医療機関の相談事例

2023年1月25日

とある院長からうけたご相談です。スタッフが研修を受けたがらないのは理由があります。「受けなければならないから仕方なく受けている」「自分のためかもしれないが、クリニックのためだから」「研修を受けに行くのが面倒」「研修を受 […]

2022年12月15日

医療機関の給与体系は、年功序列のものが多く、年齢は30歳まで上がり、後は勤続年数によって給与が上がっていく場合が多いです。医師会から出ている賃金表であったり、中には院長の勤務医時代の賃金テーブルをそのまま自院に流用して […]

2022年11月15日

先日とある院長から依頼を受けてお話を伺いました。とても熱心な先生で、自ら評価制度を作ったので見て欲しいとのことでした。ただ、内容を拝見すると、いくつか問題点がありました。１つめは、賃金を決めるための評価制度になってい […]

2022年10月11日

医療機関はチームで仕事を行います。例えば、クリニック内に耳鼻咽喉科と歯科があったとします。そこには、看護師、看護助手、歯科衛生士、歯科助手、受付、事務といった職種があります。診療科が1つのクリニック、例えば整形外科であ […]

2022年8月3日

今後の自院のビジョン実現に向けてどのように戦うか、そのための方向性を考えるのに便利な考え方があります。クリニック経営の戦略を考えるときは、「経営資源」と「経営環境」に分けて考えます。「経営資源」とは、クリニック内部に関 […]

2022年6月9日

集患対策や病院のブランディングを考える際に使える便利なフレームワークがあります。「3C分析」といって、３つのCで自院の分析をするときに使う手法です。3Cとは、３つの指標の略語です。　C（Customer)：患者さんC（ […]

2022年5月9日

いま来てもらっている患者さんの分析をするときに便利なフレームワークがあります。 RFM分析といって、来てもらっている患者さんがどこに分類されるかをグループ分けしたいとき使う手法です。 RFM分析とは、３つの指標の略語です […]

2022年4月18日

ランチを宣伝の機会とする蔓延防止措置も解除されたことですし、お昼休憩は割子弁当を取るというのも一つの方法ですが、スタッフと近隣の喫茶店やレストランで食べに行くというのもよい方法です。院長の場合であれば、あえて白衣で食 […]